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Como usar el campo "company" para obtener el documento de identidad en Shopify

Última modificación el 13/10/24

Shopify no ofrece nativamente la opción de recopilar el dato de documento de identidad, ya sea de una persona natural o empresa. Por eso, se utiliza la alternativa de usar otro campo personalizado para poder guardar el dato y posteriormente usarlo para la facturación electrónica.

El campo más común es el campo "Compañía / Company / Nombre de empresa". Este campo es poco utilizado en general y por eso varias tiendas eligen usarlo para obtener el documento de identidad. Adicionalmente, en el checkout el cliente no verá el nombre del campo que tú elijas porque es modificable.

 

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Para activar este campo, debes ir a "Configuración" y luego a "Pantalla de Pagos". Una vez ahí, dirígete a la sección “Opciones de Formulario” y activa la opción que dice “Nombre de Empresa”. Podrás seleccionar si quieres que sea Opcional u Obligatorio. Guarda los cambios para que se active el campo en el checkout.

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En la misma página, cerca a la parte inferior haz clic en “Gestionar idioma de pantalla de pagos”. Da clic en “Checkout & System” y luego ve hacia abajo a la sección “Checkout Contact” hasta que encuentres el campo que dice “Company label” y “Optional company label”. Acá debes escribir lo que quieres que diga el campo. Por ejemplo, en la imagen de arriba se reemplazó por "DNI# (Opcional)".

Guarda los cambios en la parte de arriba. Debería quedar algo así:

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Con esto ya podrás empezar a recopilar los números de documento de identidad de tus clientes y será transparente para ellos.


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